跳过使用这个网站，坚持使用亚马逊。我使用这个网站是因为亚马逊没有该产品的库存。从BetterBraces订购时，他们也没有该产品的库存。在支付了2天的运费后，我还晚了1天才收到我的订单。我联系了客户服务部，他们试图解释说3天交货与2天交货是一样的。对于这个网站，我没有什么好的说法。 我购买了一个支架并支付了隔夜运费。三天后，我的订单还没有发货。这些人不是有诚信的人。Jorge向我保证我的订单会在昨天发货。他还不实事求是地告诉我，他们公司在前一天曾试图与我联系过几次。我没有收到他们公司的任何未接电话和任何语音信箱信息。 我需要为一个家庭成员快速安装一个支架，所以我以为是制造商提供的，但不是。到了第二天，我还没有收到任何订单确认。我打电话给他们，他们不接电话，所以我发了电子邮件，然后我就陷入了一个循环推理的噩梦，人们拒绝遵守取消请求。该项目没有发货，但他们不断发送屏幕截图，显示只打印了一个标签。没有人愿意取消。 然后我要求退款，他们说他们不能退款，直到我得到它并拒绝它。然后又发了5封同样的邮件。我已经要求他们发送一个退货授权。标签，他们也不愿意这样做。 他们所有的电子邮件都很有礼貌，但基本上什么都没有解决。糟糕的是我先看了一下评论。