在迈尔斯堡预订了两晚，并预付了费用。当我到达酒店时，他们没有我的付费预订记录。我和他们的支持人员通了一个小时的电话，大部分时间都在等待，并被告知他们无法找出如何解决这个问题。然后说他们不能退还我的付款，因为酒店不会批准为他们从未收到的预订退款。我不得不向我的信用卡公司提出异议。这真是一个糟糕的经历。不要使用这些人。 收到了关于福利的电子邮件，但没有办法与任何人联系。从来没有。我尝试了所有的电话号码，并回复了电子邮件。等了3个多小时。我认为他们没有人。这些电子邮件毫无意义，而且是通用的，完全没有任何作用，甚至在我说 "是的，我很想利用这些福利--然后......蟋蟀。现在我无法阻止这些邮件的到来！这实际上是一种骚扰。在这一点上，这实际上是一种骚扰，因为每当我看到酒店规划师发来的另一封毫无头绪的电子邮件时，我就非常生气。如果真的有一个叫惠特尼-利丁斯基的人，她的工作真的很糟糕 我曾在不知情的情况下通过这个网站预订了一个酒店房间，在一周内取消预订后，我没有收到我的全额退款！我花了多个电话，支持电子邮件，仍在等待。我花了多个电话，支持电子邮件，我仍然在等待它 如果你取消预订，请注意你的信用卡账单，以确保你得到全额退款!