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  • 网站名称：Saks Off 5th(萨克斯第五大道特卖网)
  • 网站地址：http://www.saksoff5th.com
  • 支付方式：支持visa、 mastercard、 american express
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  • 网站简介：萨克斯第五大道精品百货店工厂店 (Saks Fifth Avenue OFF 5th) 常年都会有一些大品牌打折，包括巴宝莉 (Burberry), 雨果博斯(HUGO BOSS),橘滋 (Juicy Couture),北脸The North Face, Cole Haan等

    • 点评

    • 券粉丝

      服务很好，live chat很强大。。。唯一的缺点就是国卡通过比较困难。尤其是招行的

      2015-02-27 回复

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    Saks Off 5th(萨克斯第五大道特卖网)的评论

    我以近200美元的价格订购了一套太阳镜。当包裹到达时，我立即打开它，发现一个空的太阳镜盒，没有太阳镜。他们开始了一个"调查"，两天后说我的投诉被驳回。这是我在Saks Off Fifth的第一个（也是最后一个）订单。他们的仓库显然有问题，把责任推给顾客，而不是解决他们的内部问题。买东西要当心，到其他地方去买。
    客户服务不专业，不能回答任何问题，也不能解决他们方面的错误。他们的经理很粗鲁，说话的态度很恶劣，她的名字叫Melville，在谈话中她的狗没有停止吠叫。最后她说，她累了，要一遍又一遍地偿还。她发出令人作呕的声音。他们位于海外，绝对不关心他们所做的工作和萨克斯的客户。
    我从Saks off 5th订购了两个装饰品。一个在收到时就坏了，不是在仓库就是在运输过程中。可能是在运输之前，因为另一个装饰品在同一运输箱中到达时很好。在向他们的客户服务部门来回发送了许多电子邮件后，他们终于给我发了一个运输标签，让我退货退款，他们要向我收取9美元的退货费。我不应该为解决这种情况而被收费。我甚至通过电子邮件发送了照片，以证明它是坏的。我再也不会从他们那里买东西了，并且会在任何网站上进行评论。
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