我把我的笔记本电脑送到他们那里，只是为了更换DVD驱动器，他们把所有的数据都擦掉了，并把我的主板换成了一个翻新的。在3天内，它开始在没有通知的情况下关闭，在不到一个星期的时间里，我被完全关闭了。我把我的电脑运回给他们4次，但最后得到的却是一台死掉的笔记本电脑。我失去了一切；买家要小心。他们根本就没有帮助我。谨慎行事! 我从他们那里购买了一台平板电脑，我甚至不会去讨论为什么产品的质量很糟糕。然而，屏幕出现了问题，所以我无法在上面做任何事情。我在它出现问题的第三个星期给他们打了电话。我还可以注意到，当产品开始出现问题时，它实际上已经有两个星期了，由于有14天的退货政策，我不能把它退给商店。 我做了保修索赔，不管怎样。他们收了我的钱，把产品运回给他们。他们把我的坏平板电脑放在那里两个月，几乎整个夏天都是如此。从来没有告诉我为什么，直到我打电话给他们，他们告诉我，我的平板电脑的维修部件是"延期交货"。 近三个月后，他们给我寄来了一个全新的替代品。我在网上卖掉了它，再也不想和这家公司打交道了。在这三个月里，这台平板电脑在"仓库修理"，我给自己买了一台iPad，此后再也没有出现过问题。 我在一年零两个月前购买了一台卫星L55t，铰链坏了，以至于屏幕裂开了，真的准备掉下来。实际上，在我的屏幕内，有一些金属片已经从铰链上断裂，我可以看到。我从来没有摔过它......只是平常的磨损。东芝基本上说，因为它已经超过一年，我已经过了保修期，我必须自己去修理。他们的客户服务人员很糟糕；我几乎听不懂她的话，无论我问什么问题，她都在不断地重复同样的事情。然后我又和另外三个人谈话，他们最终又把我转回给第一个谈话的人。我想他们的电脑制造得很好，足以让我度过保修期。他们把我介绍给他们的东芝维修中心，并说他们会以最低的费用进行维修。当我给他们打电话时，我不得不等待了30多分钟，被告知维修我的电脑需要支付252美元的最低费用...所以不值得。我在网上做了一些搜索，发现东芝卫星的铰链断裂很常见。不要浪费你的钱! 我将在我的电脑上贴上鸭嘴胶，试图把它固定在一起。