Verizon给我发了一封邮件，要求我回来找他们。说如果我回来，他们将支付我剩余的1000美元余额。另外，还送我iPhone13。于是我就注册了Verizon。从来没有支付过At&t，我的信用评分也下降了。加上我还欠At&t 700美元。再加上卡在与Verizon的合同中。不能让任何人帮助我解决我的问题。他们把你搁置了几个小时。客户服务，他们没有一个客户服务。他们所做的一切就是给你转弯抹角。 我从不写评论......但Verizon提供的服务非常差，让我不得不写这篇文章。覆盖范围、速度和可靠性都很糟糕。在正常营业时间之后，想找人谈服务问题或电子邮件报价，运气不错。他们已经削减了当地商店的营业时间和接听电话的工作人员......所以你必须尝试通过短信解决一切问题......即使如此，回应也是零散的，基本上没有用。太可怕了。 从1992年到2021年一直是我的客户。我的忠诚让我一无所获，但却被宰了一刀! 欺骗性的免费电话，让我为一个无用的电话花了几百块钱。如果你想在电话或聊天中找到一个活生生的人......算了吧! 如果你挂了足够长的时间，你可能会得到一个活生生的人，但他们不会有一个很好的英语语言的掌握! 有史以来最糟糕的公司!