我从Tiger Direct订购了我的Macbook Air，电池不能持续超过4小时。我仍在尝试退货，但他们的客服人员没有提供任何帮助。他们告诉我需要一个星期才能拿到标签，然后，我被承诺第二天就能拿到标签，两次。还是没有。我感到非常失望，我不相信他们会退还我的钱。 请不要从他们那里购买! 周四为我的业务购买了3台笔记本电脑，支付了2天内的加急空运费。下周二查看了订单，他们甚至没有处理我的付款。我与7102号接线员克里斯托弗交谈，他根本不懂客户服务...。我试图让他们第二天空运，他一直在重新解释我的问题，没有道歉或解决办法。在我要求与主管交谈后，他把我放在了一个永久搁置状态。这可能是我第一次也是最后一次从他们那里购买。 我买了一台电脑，没有按照我的要求来，（又脏又破）我甚至没有使用，我收到的当天就打电话要求退货，花了一段时间才收到他们的回信，我一直给客服打电话，没有帮助，最后几乎每天都打电话后，他们给我发了退货单，我运回来了，现在已经超过两个月了，我还没有拿到退款。远离Tiggerdirect。我仍然在等待我的退款