他们给我寄来一个有缺陷的物品。后来，我的邮件和电话都没有得到回复，他们的服务态度很差，100%的无能和100%的欺诈行为。他们试图从合法的乐天促销活动中骗走我的钱（经乐天核实），并谎称他们有能力修复......所有这些都与他们令人沮丧的网上评论非常一致。他们在Trustpilot上也有虚假评论。我还在等待该公司的高管Maureen Chiquet与我联系。 马奇公司寄来了有问题的靴子......为什么；他们不检查吗？......然后漫长的、滑稽的退货过程就开始了。 他们坚持要我使用他们选择的快递，尽管我附近没有仓库，所以在要求使用R.M.的几个星期后，我不得不请一天假来等待他们的快递员。 他们后来告诉我，他们本可以要求一个两小时的取件时间，但他们没有这样做。没有道歉。 我在11天前回复了他们的电子邮件；至今没有答复。 如果他们以3.00英镑的价格出售3000英镑的大衣，我不会再从这家公司购买。00的大衣只卖3.00英镑。他们不知道如何提供客户服务。 购买后，客服人员要求我提供银行卡授权号码。 我是通过支付宝支付的。 以前在网上购物从来没有过这种可笑的经历。 如果我的购买因我拒绝分享而被取消，那就这样吧!