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red envelope的评论
9月份买了这个个性化的砧板作为礼物送给我丈夫。它主要是放在柜台上,等待温暖的天气和烤肉。上周末第二次使用时,它完全断成了两半,因为水槽里的空酱油锅的重量足以使实木板完全断裂。廉价的产品。不会再使用他们了。当我昨天打电话给客户服务时,他们说他们会给我退款,没有问题,然后今天我醒来时收到一封邮件,说他们不会给我退款。客户服务也很差。
他们在圣诞节前一天发来电子邮件,告诉我12月4日的订单已被取消,他们的客户服务部门只回答说,对不起,如果你愿意,我们可以在1月中旬给你。与这家公司结束了。
我还没有收到我的订单,但我两周前就下了订单。当我给客户服务部打电话时,他们非常抱歉,并退还了我的运费。然后他们告诉我,一个经理会在一到两个工作日内通过电子邮件与我联系,并告诉我我的订单发生了什么。你们的客户服务热线是24/7,但经理要花两天时间才能知道我的包裹在哪里?这些产品到货后最好看起来很好!