在T-Mobile合并之前，我有Sprint。被要求在手机上添加SIMS卡。我遇到了接收滞后的问题，而且不能立即收到语音邮件。6月18日留下的几条语音邮件在今天6月27日才收到。我打电话给*2通知，被置于等待状态，最后电话被切断。(通话时间18分钟)没有回电，当然需要确认你打电话的电话号码。不太好，服务很差。 业务方面的客户服务很糟糕。将人们从Sprint迁移过来的人完全不知道如何做他们的工作。我花了25个小时的时间，4个月的时间仍然没有完成! 仍然处于半可操作的边缘状态，看不到尽头。这么多的承诺被打破。我刚刚被告知，我们的18条线路的账户还不够大，需要一个经理来帮助我们。 我想给他们0颗星。在成为他们的客户11年后，最可怕的经历几乎是... 有史以来最糟糕的客户服务，人们在你面前撒谎，实际上不想或不能解决你的问题，最糟糕的信号，特别是如果你有一个5G手机，不要指望在任何地方有5G信号。此外，我还从他们那里买了一个价值1400美元的三星Galaxy S 20 Ultra 5G，只过了3个月就不能正常工作了，他们在每周抱怨的6个月里什么都没做。最后，他们用一个翻新的换了一个，2天后就被封锁了。因此，请帮你自己一个忙，找到一个更好的选择，我的经历是创伤性的，因为我失去了许多天与他们的电话，而不是几个小时，在6个月内，我已经失去了好几天！。就在昨天的一整天，直到过了午夜，我才和他们彻底结束。