我喜欢他们的衣服，但住在美国以外的地方，我不得不在网上订购。衣服要花很长时间才能送到，如果你有任何问题，与客户服务部门打交道就是一场噩梦。我不确定他们是否真的有客户服务人员，或者他们是机器人，因为答复几乎没有意义，而且你似乎只是在绕圈子，没有达到一个解决方案。如果他们是真正的人，我想他们一定是故意告诉他们是哑巴，这样你就会放弃并减少你的损失。 我每个月都按照银行对账单的规定支付我的Torrid卡。Torrid公司说我的付款没有显示在他们那头！什么？什么？ 这很有趣，因为他们的公司肯定是在我这边接受付款。我正在还款，再也不和这个骗子公司TORRID打交道了。如果你决定在那里购物，只能在商店里使用现金。节省15%的费用不值得粉碎你的信用评分! 我下了一个订单，等了4个星期。但什么也没有 我联系了他们的客户服务，没有人愿意帮助我。我与莎拉交谈（她说她是主管），她没有为我做什么。 她坚持要我接受退款并重新订购这些东西......她拒绝联系托运人，甚至拒绝更换这些物品。 她是无知的，居高临下的。 最糟糕的服务。 我要求找她的经理，但那个人一直没有给我回电话。 他们已经正式失去了一个客户......