Tumi的价格较高，但很值得。你肯定会得到你的钱的价值，并有可能得到最长的磨损。他们支持他们的行李，并在我购买几年后立即为我解决了一个问题，修复了车轮，没有任何问题。超群的！"。 我有两件Tumi行李箱，我永远在更换拉链拉头。我已经经历了三个星期的持续的客户服务投诉。在我上一次旅行中，另一个拉链拉头和保持拉链拉头完整的拉头锁夹都被打破了。这个问题自6月28日以来一直在进行，仍然没有解决。我把我的行李的照片以及序列号发给他们。我收到了错误的拉头锁夹，尽管我已经通知他们这个错误，但没有人回复我的邮件。我还拥有Briggs and Riley，我从来没有发生过需要联系客户服务的事件。我花了超过1500美元买了这两个Tumi的产品，但我无法相信这些拉链拉头的质量如此之差。难以置信! 10多年前，我花了400美元买了一个Tumi笔记本背包。这对我的背部来说是个天赐良机。对于一个已经周而复始地使用了10多年的包来说，它显示出惊人的缺乏磨损。