我的物品退货状态显示是一个月前收到的，但直到现在也没有处理退款。两次联系他们的在线聊天，他们告诉我他们无法确认是否收到了物品。不断重复说他们没有这个信息，我只能等待（无意识地）。那么，退货追踪号码和状态更新的意义何在？我已经很有耐心了，但收到这样的答复仍然令人震惊。零的客户服务和售后服务。这是第一次购买，以后再也不会了。把你的生意带到其他地方去吧，伙计们。 Urban Outfitters是一家尽其所能实现利润最大化的公司，特别是围绕其廉价的网站模板。他们太贪财了，不愿意雇用一个专门的开发。团队来创建一个网站，而不是在每次有人点击图片放大或点击评论时都变得毫无反应。每当我使用该网站时，感觉就像我在使用一台2006年的东芝笔记本电脑，它正在受到DDOS的攻击。 说实话，我从这家公司购买的实际服装没有任何负面的经验，但要记住，Urban Outfitters是快速时尚--对它自己来说太贵了。该网站本身就突出了这种糟糕的质量。 对所有的糟糕评论感到困惑。我认为到目前为止，好的方面多于坏的方面，我只是不认为那些有积极经验的人在写评论。我买了一些可爱的宽松牛仔裤，并抓住了这个趋势。我在一周前订购了它们，但实际上7天后就到了。我是在加拿大。牛仔裤很合身，质量也很好。没有什么可抱怨的，只是我希望我的尺码能小一点。这条牛仔裤的名字是BDG高腰宽松牛仔裤--漂白浅色水洗。