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点评
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券粉丝
Vitacost家的东西相对于iHerb家的东西,大部分要便宜一点,不过也有一些品牌在iHerb家便宜好多,不过也有些东西是IHERB便宜,自营的东西,性价比不错。
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可以直邮中国,直邮方式是采用DHL。(3.4磅以下16.99美元,3.41磅是24 ,9磅的话折算下来是4美元左右一磅,20磅的话,平均下来是3.8美元一磅)
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直邮的地址填写必须是英文,有字符限制,字符超过了会显示不出来,电话栏那里常常显示不到电话号码,必须在地址二那里填写电话号码。
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Vitacost的评论
我试着从这家公司订购了5种产品。咖啡很糟糕。陈旧,甚至没有好闻的气味,尽管是有机的。此外,他们需要加强公司的订单执行部分。我的订单中只有4种产品,而且还缺少一种产品。我不会再从他们那里订购了。在我下班回家的路上,我一直在等待与人交谈,等了39分钟。他们从未接过电话。真的不知道他们是怎么了。也许他们需要雇用更多的代表?
今天早上,我被告知,我的订单已经发货,但由于无法按地址送达而被退回。地址没有任何问题,而且是正确的。如果他们有问题,为什么没有人与我联系,而要把所有的东西都退回?
这是我第一次使用Vitacost,这将是我的最后一次!没有提到退还我的60美元。
没有提到要退回我的60多美元。
在我写完这篇文章的第二天,我终于能够联系到该公司了。没有人能够解释为什么订单被退回,而且第二份订单正在路上。如果我收到它,我会让你知道。客服人员非常亲切,非常有帮助。我们将看看会发生什么!
我通常不写评论,但我厌倦了公司用各种借口不交付他们的产品,并有糟糕的客户服务。如果我可以的话,我不会给Vitacost任何一颗星!我已经等了好几个星期的简单产品,但仍然在等待,然后就这样了。我已经等了好几个星期了,还在等,然后就在今天,在又一轮的借口之后,我还没有收到我的订单,我收到了Vitacost的邮件,说我几周前订购的一个项目,他们说已经在路上了,已经没有库存了。然而,他们在几周前就接受了我的付款,而且我还支付了运费!这就是为什么我没有收到订单。在我看来,这是一个糟糕的客户服务和可怕的借口,我永远不会再向他们订购。