我建议避开这家公司。他们的客户服务完全是在浪费我的时间，搞砸我的订单。事情是这样的:-我在他们的网站上订购了隐形眼镜，并给了他们我的眼科医生的私人手机(在她的允许下)-一个星期过去了，他们联系我说“联系方式不正确”和“我们让我试着联系你的医生”- 在接下来的几天里，我联系了她，问她他们给她打过电话。她说他们从来没有这样做过。- 我再次联系 ACLens，告诉他们处理我的订单在下周中期或取消订单-他们联系我，说: “我们已经取消了你的订单在你的要求”，并增加了一个额外的讽刺说: “我们感谢你的业务”，当他们拒绝与我做生意！没有理由这样对待顾客。如果他们懒得打电话给我的医生，他们应该直接说出来，而不是声称他们一直在“尝试”，而事实恰恰相反。他们没有给她打过一次电话。事实上，我已经得到许可，可以把她的手机给他们，这样他们就可以更快更方便地联系她了！我没有收到任何道歉。现在我被迫戴旧的隐形眼镜，而在其他地方订购新的，因为这些人在浪费我的时间。如果我早知道他们会这么慢，我绝不会使用它们，如果我早知道他们会谎称没有试图联系我的医生，我也不会这么做。