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Dell Home(戴尔)的评论
2019年2月购买的戴尔inspiron笔记本电脑。2020年2月(保修期满前2天)主板烧毁。没有洒落,没有掉落,没有电涌,前一天工作,后一天不工作。维修需要2周多时间。2周内没有机器。2020年5月13日,卡在"准备自动维修"屏幕上。试图寻求戴尔支持,但被告知已不在保修期内,他们无能为力。他们发送了自我诊断视频,而不是。再也不会买戴尔的产品了。
需要一个新的硬盘,安装了新的软件,但戴尔电脑阻止了WiFi驱动程序的安装,不管我怎么做。试图从恢复中重新加载旧的软件,但无法工作。试图用新的软件回去,现在它想加载卡在戴尔的启动屏幕上。我买了戴尔,因为我认为我可以改变硬件而不会有问题,我想我错了,他们就像其他公司一样糟糕。所以我想新的硬盘现在是垃圾了,谢谢戴尔你这块$#*!
我从戴尔购买了一台AIO电脑,到货后发现支架丢失,无法使用。我花了一上午时间给他们的呼叫中心打电话,也发了多封电子邮件。我担心,当我最终得到它时,电脑甚至可能无法使用。
戴尔呼叫中心只是在那里阻挠而不是帮助。如果这就是他们对待客户的方式,我以后再也不会考虑戴尔的产品了。附有和没有附设支架的照片