我们为我女儿买了几双鞋。我们根据他们的尺码表买了大号的，认为它们会很大，她可以穿得很好。好吧。那张尺码表是错的。鞋子太小了。更糟糕的是，Payless让你花钱把它们运回去退货。一旦你考虑到运输成本，这是一个有效的40%的退款。这是不可接受的客户服务。不要从他们那里买鞋。有这么多其他商店提供免费退货，从长远来看，Payless公司要付出更多。 2月19日，我第一次（也是最后一次）从Payless.com订购了一双鞋。我没有得到任何运输选择，只有一些统一的价格（7美元）。跟踪号码显示为联邦快递，这通常是相当可靠的，但我今天发现，它说的是联邦快递，但实际上是交给了美国邮局，即使在2021年2月，邮件仍然很慢...... 非常慢，我那双从肯塔基州到马里兰州的小鞋，现在被卡在西弗吉尼亚州。就坐在那里，已经有几天了。我本来可以自己去肯塔基州，然后更快地把它们送到这里。我强烈建议，如果你没有选择更好的运输服务，就不要从Payless订购。当然，他们的几个（咳嗽）客户服务人员告诉我，这不是他们能管得了的，我应该坐在这里等。这就是他们的回答。不是很有帮助。只是警告你。 我喜欢Payless鞋。他们关闭商店时我很难过。我发现他们仍然在网上销售。我第一次订购的时候，我非常高兴。今天我收到了我的新订单，我很不满意。我订了四双鞋。很明显，它们没有被穿过，但却落满了灰尘，质量是次品。缝合不完整，面料没有完成，我看到了泡沫。95美元是花在任何东西上的一大笔钱。我要把它们退回。 我没有收到退货标签或收据。