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Bric's的评论
我曾在2019年从新加坡的一家授权店购买了一个金砖国家的拉杆包。它处于完美无缺的状态,很少使用。手柄(可能是由我们的PU制成的),裂开了 - 显然是有缺陷的。
虽然该产品有5年的保修期,但金砖国家的护理团队根本拒绝接受这个缺陷,并希望我支付47欧元来更换手柄。即使在分享了整个包的详细图片并解释了缺陷后,他们也根本不关心。
可怕的经历--好包--但可悲的客户服务--要小心。