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Golfsmith的评论
他们有一个到午夜的销售。我把它锁在我的购物车里,正在结账,结果晚了1分钟就把它送走了。好吧,我的错,我错过了促销。他们不批准更改价格,要多收我42美元,然后他们不让我取消。我再也不会使用这家公司了。这是我经历过的最糟糕的客户服务。我希望他们破产。
在客户服务方面,Golf Galaxy的评分是零分,满分是5颗星。我的儿子花了1600美元购买铁杆,并被告知他将在6-8周内得到它们。现在已经超过15周了,当然他们是在指责Titleist。我明白他们不能控制制造商的球杆生产,但他们可以控制的是有人向客户提供最新的状态。我们不得不多次打电话给他们,并不断得到新的"dead dead dates."显然,俄亥俄州的SPRINGDALE店对留住顾客一点都不关心。我将确保我认识的人都不在这里购物......
所以我去的这家店有一个很好的经理(Eric)。他很有人情味。下次我见到他时,他知道我的名字。有几个俱乐部的维修人员,他们很热情,知识渊博。但你必须要找到这些人。许多员工表现得好像他们知道什么,但他们并不知道。我不喜欢的一件事是衣服。它们看起来很便宜,但价格在70-100美元之间。我在奥特莱斯商场找到更好的交易。很多时候,他们不会有最新的东西,或者他们有太多的普通柔性或太多的刚性柔性。你不能把任何东西拿出来试用一天,这很糟糕。我讨厌在垫子上打球。一个铁器配件是100美元。是真的吗?我比任何人都更了解我的挥杆。我自己会适应的,谢谢你。