我订购了36本照片书，迅速将它们装入护理包，作为礼物送出。我还剩下一本，我发现其中几页被印歪了。当我与客户服务部联系时，他们说他们不会做任何事情。我不喜欢这样的公司，不保证他们的工作，不把客户满意度放在第一位。如果你使用Snapfish，一定要非常小心，否则你可能会得到质量差的产品，而且公司也不关心如何解决这个问题。 我鼓励任何想使用这家公司的人不惜一切代价避开他们！虚假的广告，误导性的交付，几乎是零客户服务。虚假的广告，误导性的交付，几乎为零的客户服务。除此之外，在澳大利亚，他们还向你收取额外的'快递费用，而快递公司实际上并不提供快递选项，所以这本身就是一种欺诈行为。交货还没有到达，当你试图联系客户服务时，你被引导到一个离岸的即时聊天系统，你根本得不到任何帮助。这家公司非常狡猾，应该被查封。 我对Snapfish在过去的成功后感到非常失望。我在12月2日订购了圣诞卡，定于12月11日到达（根据UPS通知）。根据通知的应用程序，他们在我的城市坐了好几天，从来没有交付，然后出现在全国各地！现在，它说他们将在12月22日交付，到时，他们将在全国各地。现在它说它们将在12月22日之前送达，届时我将离开这里。客户服务部根本没有帮助，只是给我读了一个剧本（"你不应该发生在你身上"）。来吧。即使是UPS的错，他们也应该帮助解决问题。